Под таким названием в зале заседаний состоялся обучающий семинар для секретарей руководителей органов администрации муниципального образования город Энгельс и подведомственных учреждений, а также лиц, ответственных за делопроизводство, архивное дело и работу с обращениями граждан.
В семинаре приняли участие сотрудники администрации и подведомственных учреждений. Всего 30 человек.
В ходе мероприятия были рассмотрены следующие вопросы: основные группы классификации документов; номенклатура дел как систематизированный перечень и классификатор документов; подготовка и правильное оформление документа (Инструкция по делопроизводству); деловой этикет муниципального служащего; об организации рассмотрения обращений граждан; решение практических задач.
Докладчиками на семинаре выступили начальник отдела делопроизводства Ольга Павлюкова и начальник отдела по работе с обращениями граждан Оксана Вдовина.